Телесистемы


  • адрес: Россия, Вологодская область, Бабаево, улица Гайдара, 16

    телефон: +7 (81743) 2-... - показать

    график (часы) работы: пн-пт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; сб,вс 10:00–16:00

    официальный сайт:

Отзывы

      -  
    30.11.2017
    Директору ООО «Телесистемы»
    Гизатулину С.Г

    От абонента Шарашова Е.В.
    Бабаево Садовая 8, кв.4
    по договору 32322 от 23.10.2017г
    shar5353@mail.ru

    В связи с тем, что меня не устраивало качество услуг «Телекома» 23.10.2017, я вынужден был искать другого поставщика услуг связи (интернет) и с этой целью посетил бабаевскле представительство вашей организации, где меня заверили в безупречном качестве предоставляемых Вами услуг.
    В результате таких гарантий мною незамедлительно был подписан соответствующий договор и оплачены деньги в размере 3450 руб. в том числе за подключение, абонентскую плату. и роутер в замен у меня имеющегося.
    В этот же день я отказался от услуг Телекома.
    В течение месяца с момента подключения претензий к качеству услуг Вашего предприятия у меня не возникало, но 28 ноября с 18 часов и 29 ноября с 18 часов до 24 часов интернет не работал при перенастроенном роутере. Предупреждений об отключении или объяснений мне не поступало.
    С учетом того, что причины пользоваться интернетом днем и ночью у моей семьи возникают редко, то получается, что интернета в указанные дни мы были практически лишены.
    Прошу уведомить меня через электронную почту о причинах произошедших сбоев, заверить в отсутствии системности в возникновении и возможности сообщать абонентам о их продолжительности или периодичности.
    С учетом того, что вынужден обращаться к руководителю предприятия, сообщаю, что при заключении договора оказания услуг я обращался в устной форме с оставленной без внимания просьбой о предоставлении скидки на подключение в связи с наличием соответствующего кабеля ООО «Телесистемы» непосредственно на чердаке моего дома. Указанный кабель был проложен там ранее без моего ведома.

    С уважением , Е. В. Шарашов.
    30.11.2017г.

Будем вам благодарны, если вы оставите отзыв

Пожалуйста, оставьте небольшой отзыв о компании: несколько слов о качестве работы и вашем общем впечатлении — помогите другим посетителям сделать правильный выбор. Большое спасибо!

Прикрепите чеки, договора и прочие документы, подтвержающие ваш отзыв (не обязательно):
Нажимая на кнопку «Отправить», вы принимаете
условия Правил сайта и Политики конфиденциальности

Построить маршрут

Введите адрес пункта отправления и узнайте самый быстрый маршрут до пункта назначения

Ваши координаты не установлены
Тип карты: Яндекс 2ГИС
Адрес организации на карте Бабаева
Закрыть